Prawo / Prywatność

Polityka prywatności

Zasady przetwarzania danych przez Unión Española de Expertos en Marketing S.L na expertosmarketing.com. To nie jest polityka Sofitel ani kasyna.

  1. Administrator

    Administratorem jest Unión Española de Expertos en Marketing S.L, reprezentowana przez Tomása Blanco, Av. de les Corts Valencianes, 39, 46015 València, España. E-mail redakcji: semelisugag735@gmail.com.

    Tego serwisu nie prowadzi Accor, Sofitel Grand Sopot, Casino Sp. z o.o. ani Cristal Casino. Wiadomość wysłana stąd trafia do hiszpańskiego wydawcy, nie do sopockiego konsjerża.

    Jeśli piszesz o pobycie w Sopocie, i tak kieruj list do hiszpańskiej spółki z nazwy. Wpisanie „Sofitel” albo „Cristal” w temacie nie przekazuje poczty do Accor ani do Casino Sp. z o.o.

    Dostawcy hostingu i skrzynki działają na naszych poleceniach jako podmioty przetwarzające. Nie są współadministratorami tego przewodnika i nie są hotelem. Kopię warunków przetwarzania wyślemy na żądanie na skrzynkę redakcyjną.

  2. Zakres

    Zasady obejmują strony informacyjne po angielsku i polsku, formularze zapytań, potwierdzenie wieku w przeglądarce oraz wybór cookies po banerze.

    Nie obejmują silnika Accor, Booking.com, Map Google ani systemów hotelu i kasyna po opuszczeniu tej domeny. Tamte serwisy mają własne informacje.

    Angielski jest językiem wiodącym przewodnika; polski jest po to, by czytelnicy w Polsce czytali te same fakty. Obie wersje językowe podlegają tej polityce. Zmiana języka URL-em nie tworzy osobnego administratora.

    Czcionki z sieci zewnętrznej i mapa na stronie Lokalizacja są opisane w Polityce cookies. Gdy te zasoby się wczytają, ewentualne przetwarzanie należy do ich dostawców, nie do systemu rezerwacji hotelu.

  3. Jakie dane zbieramy

    Z formularza otrzymujemy to, co wpiszesz: imię, e-mail, daty, liczbę gości, preferencję pokoju, telefon i wiadomość. Nie wymagamy konta i nie prosimy o numery kart płatniczych.

    Logi serwera mogą zawierać adres IP, przeglądarkę, język i żądany URL. Służą bezpieczeństwu hosta i diagnostyce, nie budowie profilu gościa hotelowego.

    Nie pytamy o obywatelstwo, numer paszportu, identyfikatory programów lojalnościowych ani historię gry. Jeśli wpiszesz to sam w polu wiadomości, i tak potraktujemy to jako część korespondencji i usuniemy wraz z nią, chyba że trzeba zachować dokument na potrzeby prawne.

    Nie prowadzimy rejestracji kont, newslettera ani strefy „moje rezerwacje”. Nie ma więc profilu klienta, który chodzi za Tobą od wizyty do wizyty, poza flagami wieku i cookies opisanymi gdzie indziej.

  4. Formularze

    To zapytania o rezerwację albo wiadomości redakcyjne. Wysłanie nie tworzy umowy hotelowej, potwierdzonej stawki ani rezerwacji w kasynie. Dane służą odpowiedzi i ewentualnemu wskazaniu oficjalnych kanałów.

    Nie załączaj skanów dokumentów tożsamości. Wiadomość pustą albo obraźliwą możemy usunąć bez odpowiedzi.

    Formularz rezerwacji może zawierać przyjazd, wyjazd, liczbę gości i preferowaną kategorię pokoju. Te pola pomagają odpowiedzieć; nie rezerwują pokoju w Sofitel Grand Sopot i nie trafiają automatycznie do silnika Accor.

    Formularz kontaktu jest od pytań redakcyjnych: sprostowań, języka, działania tego niezależnego przewodnika. Prośby operacyjne (późne wymeldowanie, stół, spa) należą do kanałów hotelu i kasyna na ich własnych stronach.

  5. Cookies i local storage

    Zapisujemy potwierdzenie 18+ i wybór cookies w local storage, żeby nakładki nie wracały przy każdym odświeżeniu.

    Opcjonalna analityka działa tylko po akceptacji na banerze. Kategorie, czas i odwołanie zgody opisuje Polityka cookies.

    Flagi żyją tylko na Twoim urządzeniu. Nie odczytujemy ich z innego komputera i nie zszywamy z e-mailem, chyba że później napiszesz do nas i wspomnisz o tym samym wyborze w przeglądarce.

    Języka nie zapisujemy jako cookie. Angielski jest pod /, polski pod /pl/. Powrót pod drugi URL wystarcza do zmiany języka; osobny plik śledzący nie jest do tego potrzebny.

  6. Podstawy (art. 6 RODO)

    Odpowiedź na żądanie, które sam złożyłeś: art. 6 ust. 1 lit. b albo — gdy nie powstaje umowa — lit. f. Obowiązki prawne, np. przechowanie skargi na czas przedawnienia: lit. c.

    Opcjonalna analityka: zgoda (lit. a). Uzasadniony interes obejmuje też bezpieczeństwo serwisu i pamięć bramki 18+ na tym urządzeniu — lżejszą niż pytanie przy każdej wizycie.

    Gdy opieramy się na uzasadnionym interesie, chodzi o: odpowiedź osobie, która do nas napisała, utrzymanie małego niezależnego serwisu bez powtarzania nakładek prawnych oraz obronę wydawcy, jeśli wiadomość później stanie się sporem.

    Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu. Zaprzestaniemy, chyba że wykażemy nadrzędne podstawy albo potrzebę danych do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Zgoda na opcjonalną analitykę jest osobna i można ją odwołać w każdej chwili.

  7. Odbiorcy

    Hosting i infrastruktura poczty działają jako podmioty przetwarzające na umowie. Mogą widzieć dane techniczne potrzebne do dostarczenia stron i listów. Nie wolno im sprzedawać pokoi z Twojego zapytania.

    Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie przekazujemy zapytania do Sofitel, Accor ani Casino Sp. z o.o., chyba że poprosisz o to na piśmie.

    Nie ujawniamy treści zapytań sieciom reklamowym, pośrednikom danych ani listom marketingowym kasyna. Pracownicy wydawcy, którzy muszą przeczytać list, by odpowiedzieć, mogą to zrobić.

    Jeśli właściwy organ w Hiszpanii albo innym państwie UE zgodnie z prawem zażąda ujawnienia, ograniczymy zakres do żądania i powiadomimy Cię, o ile przepis nie zakazuje zawiadomienia.

  8. Transfery

    Wydawca ma siedzibę w Hiszpanii, w Unii Europejskiej. Korespondencję z zapytań obsługujemy z tego miejsca.

    Jeśli podmiot przetwarzający trzyma dane poza EOG, oprzemy się na decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo na standardowych klauzulach umownych — i powiemy o tym na żądanie.

    Poczta w publicznym internecie może przejść przez sieci poza EOG nawet wtedy, gdy skrzynkę administruje się w Hiszpanii. Szyfrujemy transport, gdy usługa to umożliwia.

    Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy listy zapytań operatorom w Polsce ani gdzie indziej. Transfer następuje tylko tam, gdzie wymaga go podmiot przetwarzający albo obowiązek prawny, na zabezpieczeniach wskazanych wyżej.

  9. Retencja

    Korespondencję trzymamy tak długo, jak potrzeba do odpowiedzi i do rozsądnego przedawnienia, potem usuwamy albo archiwizujemy z ograniczonym dostępem.

    Flagi wieku i cookies zostają w przeglądarce, aż wyczyścisz dane witryny. Logi serwera rotujemy w cyklu tygodni, nie lat, chyba że incydent bezpieczeństwa wymaga dłuższego zatrzymania.

    Jeśli poprosisz o wcześniejsze usunięcie wiadomości, zrobimy to, chyba że musimy zachować kopię z powodu skargi, incydentu bezpieczeństwa albo obowiązku prawnego. Odmowę uzasadnimy.

    Kopie zapasowe hosta, jeśli są, gasną w jego rotacji. Nie budujemy trwałej księgi gości wszystkich, którzy planowali Sopot przez ten formularz.

  10. Twoje prawa

    Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia i wnieść sprzeciw. Zgodę na opcjonalną analitykę możesz odwołać bez wpływu na przetwarzanie, które było zgodne z prawem wcześniej.

    Skargę złóż do AEPD albo do innego organu nadzorczego UE, w tym do UODO. Na e-maile o prywatności odpowiadamy pod semelisugag735@gmail.com.

    Aby skorzystać z prawa, napisz z adresu użytego w formularzu albo pomóż inaczej zidentyfikować korespondencję. Możemy poprosić o ograniczone dodatkowe dane, jeśli kilka osób nosi to samo imię.

    Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, w ciągu miesiąca, z możliwością przedłużenia o dwa miesiące przy żądaniach złożonych albo licznych — tak jak pozwala RODO. Opłaty nie ma, chyba że żądanie jest oczywiście nieuzasadnione albo nadmierne.

  11. Dzieci

    Strony kasyna są pisane dla dorosłych. Polskie prawo hazardowe ustala 18 lat jako próg gry i wstępu do ośrodka gier. Świadomie nie zbieramy danych dzieci.

    Bramka wiekowa na tej stronie to kontrola serwisu, nie zastępstwo odpowiedzialności opiekunów i nie kontrola dokumentu przy drzwiach Cristal Casino.

    Rodzic albo opiekun, który uważa, że formularz wysłało dziecko, niech napisze. Usuniemy wiadomość, chyba że krótki obowiązek prawny każe ją zatrzymać, i nie użyjemy jej do marketingu pobytu.

    Strony kasyna zostają za nakładką 18+ na tym serwisie. Nakładka nie weryfikuje tożsamości z dokumentem państwowym. Polityka drzwi licencjonowanego operatora jest osobna i w praktyce surowsza.

  12. Linki stron trzecich

    Accor, Booking.com, Mapy Google, gov.pl, casino-polska.com.pl mają własne polityki prywatności. Wejście w te linki jest Twoją decyzją.

    Gdy otwierasz oficjalny silnik rezerwacji albo mapę, opuszczasz nasz stosunek administratora. Przeczytaj ich informację, zanim wpiszesz kartę albo adres domowy.

    Oficjalne źródła, które cytujemy, to m.in. Accor hotel 3419, sofitelgrandsopot.com, casino-polska.com.pl, listing Booking.com tej nieruchomości oraz strony gov.pl o legalnym hazardzie. Każda ma własnego administratora.

    Nie odpowiadamy za to, jak tamte serwisy trzymają dane kart, punkty lojalnościowe albo skany dokumentów. Przeczytaj ich informacje, zanim zapłacisz albo wgrasz plik.

  13. Bezpieczeństwo

    Stosujemy racjonalne środki techniczne i organizacyjne: HTTPS w produkcji, ograniczony dostęp do skrzynki redakcyjnej, brak prośby o numery kart na rzecz tego wydawcy.

    Żadna transmisja w internecie nie jest idealnie bezpieczna. Jeśli sądzisz, że wiadomość do nas przejęto, napisz ponownie z innego kanału i zaznacz to.

    Dostęp do skrzynki redakcyjnej mają osoby, które potrzebują go do odpowiedzi. Nie publikujemy publicznej archiwum wysłanych formularzy.

    Jeśli dowiemy się o naruszeniu, które z wysokim prawdopodobieństwem grozi Twoim prawom, zawiadomimy Ciebie i organ — jak wymaga RODO. Nie wysyłaj na ten adres haseł ani kodów jednorazowych.

  14. Zautomatyzowane decyzje

    Nie profilujemy w sposób wywołujący skutki prawne. Na tej domenie nie ma automatu „przyjmij albo odrzuć pobyt”.

    Bramka wieku i baner cookies to proste flagi, które sam ustawiasz. Nie oceniają zdolności kredytowej, obywatelstwa ani profilu hazardowego.

    Walidacja formularza (pola wymagane, format e-maila, wyjazd po przyjeździe) to kontrola techniczna w przeglądarce i przy wysyłce. Nie rozstrzyga, czy wolno Ci się zatrzymać w hotelu.

    Zapytania nie używamy do oceny „high rollera” ani do automatycznej odmowy kolejnej wiadomości. Powtarzane nadużycie host może zablokować jako ruch, nie jako spersonalizowaną decyzję prawną.

  15. Zmiany

    Politykę możemy zaktualizować, gdy zmieni się serwis, prawo albo podmioty przetwarzające. Data tej wersji: sierpień 2026.

    Istotne zmiany pojawią się na tej stronie. Nowego celu nie schowamy w przypisie. Jeśli nowa opcjonalna funkcja wymaga zgody, baner zapyta ponownie.

    Zmiana podmiotu przetwarzającego, dostawcy poczty albo narzędzia analitycznego jest istotna, jeśli zmienia, kto widzi dane i jak długo. Opiszemy to na tej stronie.

    Redakcyjne poprawki tekstu o hotelu, nowe zdjęcia albo nowe pytanie w FAQ same w sobie nie są zmianą tej polityki prywatności.

  16. Kontakt

    Wnioski o prywatność: semelisugag735@gmail.com. Adres pocztowy: Unión Española de Expertos en Marketing S.L, Av. de les Corts Valencianes, 39, 46015 València, España, do rąk Tomása Blanco.

    Operacji hotelu i drzwi kasyna pod tym adresem nie prowadzimy. Telefony Sofitel i Casino Sp. z o.o. służą pytaniom o pobyt i wstęp.

    Gdy piszesz, zaznacz, czy to dostęp, usunięcie, sprostowanie faktu w przewodniku, czy skarga. Łatwiej wtedy odpowiedzieć na właściwe pytanie.

    Telefony hotelu (+48 58 520 60 00) i Casino Sp. z o.o. (+48 58 551 50 06) publikują ci operatorzy. Zadzwonienie do nich nie jest wnioskiem o prywatność do tego wydawcy.