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“Gestión de la reputación online” de Javier Leiva-Aguilera (LIBRO)

Descripción

¿Estamos en las redes sociales porque todo el mundo lo está? ¿Piensas que son solo un entretenimiento para jóvenes o una forma más de tener presencia en internet? Aunque de reciente creación, las redes sociales están evolucionando de modo sorprendente, permitiendo a las organizaciones alcanzar valiosos objetivos. Para ello, la figura del community manager se vuelve todavía más imprescindible. La explotación, cada vez más frecuente, de la información que se genera a través de la inteligencia colectiva y el crowdsourcing impulsa a las redes sociales un paso más allá de la comunicación tradicional en internet, facilitando, por ejemplo, nuevos caminos para realizar estudios de mercado, mejoras en procesos internos, o publicidad más efectiva. Para conseguirlo utilizamos métodos y técnicas de análisis de inteligencia. De este modo nuestra comunidad virtual se convierte en una gran fuente de información y, por ende, en una magnífica inversión. ¿Comenzamos?

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Detalles del libro

  • Tapa blanda: 100 páginas
  • Editor: Editorial UOC, S.L.; Edición: 1 (27 de abril de 2012)
  • Colección: EL PROFESIONAL DE LA INFORMACIÓN
  • Idioma: Español
  • ISBN-10: 8497889908
  • ISBN-13: 978-8497889902
  • Precio: 10,92 Euros versión impresa, 5,92 Euros versión digital

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